সম্পূর্ণ বাংলায় · স্বচ্ছ · সহজবোধ্য

93k নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্ণ নির্দেশিকা

93k-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলার আগে এই শর্তাবলী পড়ুন। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য পুরোপুরি বুঝে সম্মতি দিক — তাই সব কিছু সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে নিচের কার্ডগুলো দেখুন — শর্তাবলীর প্রধান পয়েন্টগুলো সহজে বোঝা যাবে।

বয়সের শর্ত

93k-তে নিবন্ধন করতে ও গেম খেলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়

সকল আর্থিক লেনদেন SSL-সুরক্ষিত। উইথড্রয়ের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। সাধারণত একই কার্যদিবসে প্রক্রিয়া হয়।

বোনাসের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজার শর্ত ও মেয়াদ রয়েছে। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

গোপনীয়তা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে রয়েছে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

একাধিক অ্যাকাউন্ট, জালিয়াতি, বট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

93k আপনাকে ডিপোজিট সীমা, স্ব-বর্জন ও বিরতির সুবিধা দেয়। গেমিং সমস্যা অনুভব করলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।


গুরুত্বপূর্ণ: 93k-তে নিবন্ধন করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। কোনো বিষয় না বুঝলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১

সাধারণ শর্তাবলী

93k (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই শর্তাবলী 93k এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিচের সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

  • এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 93k সংরক্ষণ করে।
  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
  • নিয়মিত শর্তাবলী দেখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
  • এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রাধান্য পাবে; অনুবাদের সাথে বিরোধ হলে মূল বাংলা সংস্করণ গণ্য হবে।

93k শুধুমাত্র বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ স্বেচ্ছামূলক এবং ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্তে।

২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

বয়সসীমা: ১৮ বছরের কম বয়সীরা 93k-তে নিবন্ধন বা গেম খেলতে পারবেন না। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

  • প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা সঠিকভাবে দিতে হবে।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের পর 93k আপনাকে একটি স্বাগত ইমেইল বা এসএমএস পাঠাবে। অ্যাকাউন্ট যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয় সীমিত থাকতে পারে।

৩

ডিপোজিট, উইথড্রয় ও আর্থিক লেনদেন

93k-তে মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয় করা যায়। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত।

  • ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ক্যাশিয়ার পাতায় দেখানো হবে।
  • উইথড্রয় শুধুমাত্র KYC যাচাইয়ের পরে প্রক্রিয়া হবে।
  • উইথড্রয় অনুরোধ সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই উইথড্রয় প্রক্রিয়া করা হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয় অনুমোদিত নয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 93k তদন্ত করার অধিকার রাখে।

পরামর্শ: দ্রুত উইথড্রয়ের জন্য নিবন্ধনের পরপরই KYC নথিপত্র জমা দিন। এতে পরে আর দেরি হবে না।

আর্থিক নিরাপত্তায় অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়। বড় অঙ্কের লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে — এটা আপনার সুরক্ষার জন্যই।

৪

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

93k বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন ও ক্যাশব্যাক। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফারের বিবরণে উল্লিখিত থাকবে।

  • বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে (যদি ভিন্ন উল্লেখ না থাকে)।
  • ওয়েজার শর্ত পূরণ না হলে বোনাস উইথড্রয় করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বেটের সীমা মানতে হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস দাবি করা জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে।
  • সন্দেহজনক বোনাস ব্যবহারে 93k বোনাস বাতিলের অধিকার রাখে।

93k যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। চলমান বোনাসের ক্ষেত্রে পূর্বে প্রদত্ত সুবিধা বজায় থাকবে।

৫

গেম ও বেটিং নিয়মাবলী

93k-র সকল গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) ব্যবহার করে নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করা হয়।

  • গেমের নিয়ম প্রতিটি গেমের ইন্টারফেসে দেখানো থাকবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে অসম্পূর্ণ রাউন্ড বাতিল হতে পারে।
  • বেটিং সীমা প্রতিটি গেমে আলাদাভাবে নির্ধারিত।
  • গেমের ফলাফলে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভারের রেকর্ড চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
  • অসৎ উপায়ে বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

সতর্কতা: নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন।
  • বোনাস আর্বিট্রেজ বা পদ্ধতিগতভাবে বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়া।
  • স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা প্রতারণা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা অবৈধভাবে ব্যবহার করার চেষ্টা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে 93k পূর্ব নোটিশ ছাড়াই ব্যবস্থা নিতে পারে।

৭

দায়িত্বশীল গেমিং

93k-র প্রতিশ্রুতি: গেমিং আনন্দের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আমরা চাই আপনি সুস্থ থাকুন।

93k দায়িত্বশীল গেমিংকে অগ্রাধিকার দেয়। নিচের সুবিধাগুলো যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারবেন।

  • ডিপোজিট সীমা — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ।
  • লস সীমা — নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয় বিরতি।
  • সেশন টাইমার — নির্দিষ্ট সময় পর রিমাইন্ডার।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড — ৭ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি।
  • স্ব-বর্জন — নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট অস্থায়ী বা স্থায়ীভাবে বন্ধ।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে 93k সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করব। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৮

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

93k আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

  • শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না (আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া)।
  • সকল তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
৯

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

ব্যবহারকারী নিজে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ব্যালেন্স উইথড্রয়ের পর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

  • স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • শর্তাবলী লঙ্ঘনে 93k পূর্ব নোটিশ ছাড়া অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের ন্যায্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে (জালিয়াতি ব্যতীত)।
  • স্ব-বর্জনের সময় নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা বন্ধ করা হবে।
১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

93k প্রয়োজনমতো এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে।

  • শর্তাবলী পরিবর্তনের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লিখিত থাকবে।
  • নতুন শর্তে অসম্মত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।

কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগেই সাপোর্টে জানান। 93k-র লক্ষ্য সবসময় ব্যবহারকারীদের স্বার্থ রক্ষা করা।

শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — বাংলায়, ২৪/৭। ইমেইল: [email protected]


শর্তাবলী সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর।

শর্তাবলীতে সম্মত না হলে 93k-র পরিষেবা ব্যবহার করা সম্ভব নয়। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে শর্তাবলীতে সম্মতি আবশ্যক। তবে কোনো নির্দিষ্ট শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকলে নিবন্ধনের আগেই সাপোর্টে জিজ্ঞেস করতে পারেন।

বড় পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু পাতায় আপডেট তারিখ পরিবর্তন হবে। তাই নিয়মিত শর্তাবলী পাতা দেখার অভ্যাস রাখা ভালো।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয় করার সুযোগ দেওয়া হবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাস ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না। আসল ডিপোজিটের অর্থ ফেরতযোগ্যতা তদন্তের ফলাফলের উপর নির্ভর করবে।

উইথড্রয়ের আগে KYC (পরিচয় যাচাই) বাধ্যতামূলক। এটা শুধু 93k-র নিয়ম নয় — আন্তর্জাতিক আর্থিক নিরাপত্তা মান অনুযায়ী এটি প্রয়োজনীয়। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি দিলেই যাচাই সম্পন্ন হয়। একবার যাচাই হলে বারবার করতে হয় না।

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখন 93k-তে যোগ দিন

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা সেরা নীতি। শর্তাবলী পুরোপুরি বোঝার পর নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন — নিরাপদে, আনন্দে।

১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

নিয়ম ও শর্তাবলী
বর্তমান পাতা
তথ্য সুরক্ষা
নিরাপদ গেমিং
সাধারণ প্রশ্ন
English